Cadre de collaboration : 

Je suis heureuse de vous accompagner et je vous informe ci dessous de mon cadre de travail que je vous demande de lire et de respecter.

Je suis disponible pour échanger et mettre les bases d'une collaboration dans la confiance et la sécurité.

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Demande de prise en charge :

La possibilité ou non de prendre des nouveaux suivis est donnée sur la messagerie de mon téléphone.

Pour les nouvelles demandes vous pouvez m'adresser un mail en précisant l'âge, la problématique, qui vous envoie et les professionnels déjà impliqués. Je m'engage à vous répondre sous 15 jours, avec la possibilité de vous orienter vers des collègues ou vous laisser poursuivre vos recherches.

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Règles de communication :

- Pour fixer les rendez-vous : merci,  de vérifier la compatibilité de nos horaires dans le cas d'une demande  de rendez-vous et de m'adresser

un mail. 

- Pour un souci de retard : merci de m'adresser un sms.

- Pour toute demande d'échange téléphonique : je privilégie le mercredi et de 8h30 à 9h certains matins.

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Conditions de paiement, d'annulation et remboursement

- Les tarifs sont détaillés pour chaque prestation. Le tarif comprend le moment passé avec vous, l'envoi de documents, la gestion administrative, les éventuelles communications avec d'autres professionnels, la réflexion sur vos avancées. 

- Un rendez-vous qui n'est pas annulé 48h avant est dû. C'est un rendez-vous perdu pour une urgence, pour un patient en attente, pour le psychologue. Vous pouvez prévenir à tout moment par un sms ou un mail.

- Le règlement se fait par chèque ou espèces ou virement. Je suis membre d'une association de gestion agréée.

Le virement est possible dans la mesure où il est réalisé le jour ou dans les 48h avant/après la séance en précisant le nom et prénom de votre enfant et la date du rendez-vous. Merci de respecter scrupuleusement cet aspect.

- La sécurité sociale ne rembourse pas les frais de consultation des psychologues en libéral mais certaines mutuelles prennent en charge ces prestations ainsi renseignez-vous sur vos droits et je peux vous éditer une facture en fonction. Pour information, je ne rentrerai pas dans le dispositif envisagé par le gouvernement ces prochains mois.

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Règles salle d'attente et sanitaires

Il n'y a pas d'attente possible pour les parents dans la salle d'attente.

Merci de différer tout rendez-vous si vous avez des signes de fièvre.